لا تتردد بالإتصال عند وجود شكوى أو إستفسار
اتصل بنا لأي أسئلة
أكثر الأسئلة الشائعة
هل لديكم توصيل طلبات؟
نعم، متوفر لدينا توصيل لأغلب المدن الليبية.
ما هي مدة التوصيل؟
من 24 ساعة إلى 7 أيام على حسب مكانك بالطبع.
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
يمكن تبديل أو رد المنتج خلال 72 ساعة فقط من تاريخ ووقت شراء المنتج كحد أقصى، أقرأ سياسة الإستبدال والإسترجاع في موقعنا.
هل سيتم توفير المنتجات المشار إليها على أنها ``غير متوفرة في المخزون``؟
على الأرجح سيتم توفير المنتجات المكتوب عليها “غير متوفر في المخزون”، وللتأكد من ذلك بإمكانك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء، وسوف يعطوك الوقت المتوقع فيه توفر المنتج مرة أخرى.
ما هى وسائل الدفع المتوفرة ؟
في الوقت الحالي متوفر دفع عند الإستلام كاش فقط.
وبإمكانك الدفع من خلال البطاقات المصرفية ولكن ذلك بعد التنسيق مع فريق خدمة العملاء فقط.
كيف تتم عملية الشراء من الموقع؟
في 3 خطوات فقط:
- اختر المنتجات التي تريدها من خلال صفحة “جميع المنتجات” أو غير من الصفحات، قم الآن بإضافة المنتجات التي تريدها إلى السلة.
- سوف ترى الإضافة بجانب زر (السلة) فى أعلى الصفحة اضغط عليها.
- اضغط على زر (اتمام الطلب)، سوف تنتقل إلى صفحة اتمام الطلب قم بتعبئة بياناتك، واضغط بعدها على (تأكيد الطلب).